Todas as encomendas de valor igual ou superior a 399€ realizadas em store.setuprecords.com pressupõem a entrega gratuita em Portugal Continental. As encomendas de valor inferior a 399€ têm um custo de transporte de 9,90€ adicionado ao valor do produto. Comprometemo-nos a entregar os produtos no local indicado pelo cliente. Não fazemos envios para as ilhas dos Açores e Madeira.

Todos os envios são feitos com registo pela DHL para que o cliente possa seguir o seu estado desde a saída das nossas instalações até à morada fornecida de entrega. Serão enviados alertas do estado da entrega e para que possa alterar a mesma caso não esteja na morada no período horário estipulado. Terá várias opções de entrega fornecidas pela DHL (Entrega no ServicePoint mais próximo, Entrega em casa de um vizinho ou ao porteiro, Alteração da data de entrega).

A Setup Records Store não assume a instalação dos produtos fornecidos a menos que exista alguma campanha promocional a oferecer esse serviço na nossa loja física.

O comprador obriga-se, na entrega, a:

– Contar os volumes e comprovar que o número coincide com o indicado na guia de transporte assim como verificar se as referências estão correctas e não existe nenhum engano;

– Comprovar o bom estado de todos os volumes. No caso de se verificarem problemas de transporte, como embalagem danificada, indícios de maus tratos ou violação da embalagem, deverão estes ser registados na guia de transporte, assim como dados a conhecer à Setup Records Store, por escrito ou por e-mail para: store@setuprecords.com no prazo máximo de 48 horas.

A entrega na nossa loja física (Viseu) é feita gratuitamente, após escolher esse método no momento do pagamento da encomenda. Caso existam todos os artigos em stock, ficarão disponíveis para levantamento 1 dia útil após concluído o pagamento.

Se necessitar de mais alguma informação não hesite em contactar.